La présente déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 28 octobre 2026 et s'applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l'Espace économique européen et de la Suisse.

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons des données que nous recueillons à votre sujet via https://www.neelevat.fr. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Dans le cadre de notre traitement des données, nous respectons les exigences de la législation en matière de protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que :

• Nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel. Nous le faisons par le biais de la présente déclaration de confidentialité ;
• nous visons à limiter notre collecte de données à caractère personnel aux seules données nécessaires à des fins légitimes ;
• Nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données à caractère personnel dans les cas où celui-ci est requis ;
• Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et exigeons également que les parties qui traitent ces données pour notre compte en fassent de même ;
• Nous respectons votre droit d’accéder à vos données à caractère personnel, de les faire rectifier ou supprimer, à votre demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons à votre sujet, n’hésitez pas à nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles à diverses fins liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour développer)

1.1 Contact – Par téléphone, courrier postal, e-mail et/ou formulaires en ligne

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

• Un prénom et un nom
• Nom du compte ou pseudonyme
• Une adresse personnelle ou autre adresse physique, comprenant le nom de la rue et le nom d’une ville ou d’une localité
• Une adresse e-mail
• Un numéro de téléphone
• Adresse IP
• Informations relatives à l’activité sur Internet, y compris, sans s’y limiter, l’historique de navigation, l’historique de recherche et les informations concernant l’interaction d’un consommateur avec un site web, une application ou une publicité sur Internet

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :

Upon the provision of consent.

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la résiliation du service.

1.2 Lettres d’information

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

• Un prénom et un nom
• Nom du compte ou pseudonyme
• Une adresse personnelle ou autre adresse physique, comprenant le nom de la rue et le nom d’une ville ou d’une localité
• Une adresse e-mail
• Un numéro de téléphone
• Adresse IP

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :

Upon the provision of consent.

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la résiliation du service.

1.3 Pour accompagner les services ou produits qu’un client souhaite acheter ou a achetés

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

• Un prénom et un nom
• Nom du compte ou pseudonyme
• Une adresse personnelle ou autre adresse physique, comprenant le nom de la rue et le nom d’une ville ou d’une localité
• Une adresse e-mail
• Un numéro de téléphone
• Adresse IP
• Informations relatives à l’activité sur Internet, y compris, sans s’y limiter, l’historique de navigation, l’historique de recherche et les informations concernant l’interaction d’un consommateur avec un site web, une application ou une publicité sur Internet

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :

Upon the provision of consent.

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la résiliation du service.

1.4 Compilation et analyse de statistiques en vue de l’amélioration du site web.

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

• Un prénom et un nom
• Nom du compte ou pseudonyme
• Une adresse personnelle ou autre adresse physique, comprenant le nom de la rue et le nom d’une ville ou d’une localité
• Une adresse e-mail
• Un numéro de téléphone
• Adresse IP
• Informations relatives à l’activité sur Internet, y compris, sans s’y limiter, l’historique de navigation, l’historique de recherche et les informations concernant l’interaction d’un consommateur avec un site web, une application ou une publicité sur Internet

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :

Upon the provision of consent.

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la résiliation du service.

1.5 Être en mesure de proposer des produits et services personnalisés

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

• Un prénom et un nom
• Nom du compte ou pseudonyme
• Une adresse personnelle ou autre adresse physique, comprenant le nom de la rue et le nom d’une ville ou d’une localité
• Une adresse e-mail
• Un numéro de téléphone
• Adresse IP
• Informations relatives à l’activité sur Internet, y compris, sans s’y limiter, l’historique de navigation, l’historique de recherche et les informations concernant l’interaction d’un consommateur avec un site web, une application ou une publicité sur Internet

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :

Upon the provision of consent.

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la résiliation du service.

2. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies. 

3. Pratiques de communication d’informations

Nous divulguons des informations à caractère personnel si la loi ou une décision de justice nous y oblige, en réponse à une demande d’un service chargé de l’application de la loi, dans la mesure autorisée par d’autres dispositions légales, afin de fournir des informations ou dans le cadre d’une enquête sur une affaire liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation fait l’objet d’une reprise, d’une vente, d’une fusion ou d’une acquisition, vos données pourront être communiquées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel, puis transmises aux nouveaux propriétaires.

4. Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité des données à caractère personnel. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et les accès non autorisés aux données à caractère personnel. Cela garantit que seules les personnes habilitées ont accès à vos données, que cet accès est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement réévaluées.

5. Sites web tiers

La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web tiers accessibles via des liens figurant sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traitent vos données à caractère personnel de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

6. Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration afin de prendre connaissance de tout changement. De plus, nous vous en informerons activement dans la mesure du possible.

7. Accès à vos données et modification de celles-ci

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles données à caractère personnel nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Vous disposez des droits suivants :

• Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données à caractère personnel sont nécessaires, ce qu’il en adviendra et pendant combien de temps elles seront conservées.
• Droit d’accès : Vous disposez d’un droit d’accès aux données à caractère personnel vous concernant dont nous disposons.
• Droit de rectification : vous avez le droit de compléter, de corriger, de faire supprimer ou de bloquer vos données à caractère personnel à tout moment.
• Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de demander la suppression de vos données à caractère personnel.
• Droit au transfert de vos données : vous avez le droit de demander au responsable du traitement l’ensemble de vos données à caractère personnel et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous nous conformons à ce droit, sauf s’il existe des motifs justifiés justifiant le traitement.

Veillez à toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions nous assurer de ne pas modifier ni supprimer les données d’une autre personne.

8. Dépôt d’une réclamation

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une réclamation concernant) le traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.

9. Coordonnées

Neele-Vat
Seattleweg 13, 3195 ND Rotterdam-Pernis
, Pays-Bas
Site web : https://www.neelevat.fr
E-mail : privacy@ex.comneelevat.com
Numéro de téléphone : +31 (0) 88 996 4000